Hotel Iberostar Waves Bouganville Playa en Adeje

Iberostar Waves Bouganville Playa tiene una valoración de 4.7 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

La estancia ha estado genial en general. Lo que destacaría sin ninguna duda es la amabilidad del personal. TODOS increíblemente simpáticos! Me gustaría destacar a Julio, que nos ayudó con las maletas el primer día y cada vez que nos cruzábamos con él era pura alegría. Castillo en el restaurante, súper atento para darnos una buena mesa, que nuestro bebé tuviera su puré especial todos los días… Los camareros y cocineros del restaurante, gente de limpieza, recepción, animación… Además la comida del buffet estaba genial!! El único fallo que podría verle al hotel es que la ducha resbala pero todo lo demás genial! Para repetir sin duda alguna!!

Fuimos a celebrar el cumple de mi sobrina y nos hemos quedado maravillados con TODO. Desde nuestra llegada Adriana y Julio Cesar durante el cheking, las chicas de relaciones públicas Reinaldo y el resto de su equipo en el restaurante TODOS MUY PROFESIONALES. Hemos regresado encantados, que si lo recomendaríamos SIN DUDARLO. GRACIAS POR ESTA EXPERIENCIA.

Hotel muy bien ubicado. El staff muy atento. Julio Cesar nos atendio muy amable y estaba disponible para cualquier cosa. En el reataurante Yuri nos facilito la estancia con su apoyo y su humor. En el bar sel lobby Milena, camarera profesional, tambien hizo que nuestra estancia fuera muy comoda. La unica pega que pongo, es que las habitaciones triples pueden caber 4 personas facilmente. Eramos familias cuadruples y tuvimos que separarnos y podiamos haber entrado. Por lo demas, la odo genial, comida, ubicacion, limpieza… Volveremos

Elegimos este hotel por las instalaciones y la ubicación para poder disfrutar de unas vacaciones en familia en un hotel con piscina con toboganes, animación para niños y adultos y espectáculos después de la cena. Nos ha encantado la experiencia. Además el personal es excelente, empezando por la atención y el servicio exquisito del personal del restaurante, por los animadores (nos llevamos a Sandra en el corazón), servicio de limpieza y de recepción. Ojalá podamos volver a visitaros pronto. Nos vamos con las baterías recargadas para afrontar el invierno.

Nuestra estancia ha sido Grata , tanto con personal como instalaciones del hotel. Una pena no poder decir lo mismo de la chica o chico no sé exacto, qué está en la cabaña de las piscinas dando masajes 💆‍♂️ 💆‍♀️ Su nombre parece ser Lucia ... lo primero el masaje era con presión, de presión no tenía nada más bien parecia una acaricia, luego su ingles no era bueno ni fluido. El trato no era agradable ya que entiendo qué al no poder comprender con el ingles.. de ahí sus malas caras . Por favor ponga gente cualificada para este puesto, qué sepa hacer bien su trabajo. Los clientes no tenemos culpa de su poca profesionalidad. Our stay was pleasant, both with the staff and the hotel facilities. It's a shame I can't say the same about the girl or boy (I'm not sure exactly) who's giving massages in the pool cabana. 💆‍♂️ 💆‍♀️ Her name seems to be Lucia... First of all, the massage was supposed to be pressure, but it wasn't pressure at all; it felt more like a caress. Also, her English wasn't good or fluent. She wasn't friendly, which I understand is why she couldn't understand us in English... hence her bad attitude. Please hire qualified people for this position, people who know how to do their job properly. We, the customers, are not to blame for her lack of professionalism.

Hemos pasado una semana y ha sido una experiencia fantastica. Un hotel ideal para ir con niños,tienen un monton de actividades. La comida del buffet es muy abudante,variada y de calidad. En cuanto al personal,todos han sido fantasticos pero me gustaría mencionar a Ibrahim del comedor. Siempre amable,con una sonrisa y tiene una mano especial con los niños.Por poner algo a mejorar, al tener una discapacidad fisica eché de menos mejor accesibilidad a la piscina y mejor adaptación de la ducha de la habitacion,aunque entiendo que esto ultimo es dificil,debido a las necesidades de cada caso. En definitiva, unos dias inolvidables que esperamos repetir en el futuro.

Muy caro para lo que es Es el quinto año que venimos a este hotel y nos ha defraudado un poco. Han cambiado los turnos de las comidas y aunque cogimos el segundo turno (porque el primero es claramente para extranjeros) es muy limitado: de 9 a 10 para desayunar y de 8 a 9 para cenar. La calidad de la cena por debajo de un 4* al uso, en líneas generales mal sazonada y sin sabor. Hay variedad pero de calidad mejorable. Aunque la habitación es grande el baño es muy pequeño, no caben dos personas juntas. Los colchones y las almohadas son muy incómodos. Es un hotel que en su momento estuvo bien pero que se ha orientado claramente a un turista extranjero menos exigente.

El hotel está muy bien ubicado. Las instalaciones están muy bien, gimnasio, piscinas con toboganes para niños y piscinas para adultos, sala de juegos, varios bares... El buffet tiene una infinidad de opciones. Los trabajadores son todos maravillosos, no puedo recordar el nombre de todos, pero me gustaría agradecer a Pepe y a la chica gallega de la recepción por sus consejos y ayuda, a varios camareros en el restaurante y bar, al cocinero cubano de los crepes por su fantástico trabajo haciendo los crepes para niños con increíbles formas, y a Julio César, también cubano por su ayuda y ser tan amable con mi hijo. Muchísimas gracias a todos, esperamos poder volver algún día.