Hotel Occidental León Alfonso V en León

Hotel Occidental León Alfonso V tiene una valoración de 4.3 sobre 5 basadas en 20 opiniones según Google Business Profile.

Edificio y ubicación preciosos, pero todo lo demás dejó bastante que desear. Poco antes de nuestra llegada intentamos contactar con recepción para confirmar algunos detalles. Tras 20 minutos de intentos, nadie respondió al teléfono. No había personal disponible para ayudar con el equipaje. Entendemos que esto puede ser normal en hoteles de cuatro estrellas en esta zona, pero es algo a tener en cuenta si se viaja desde el extranjero. El vestíbulo y el edificio en general son absolutamente preciosos. Nuestra habitación tenía una vista estupenda a la fuente cercana y el diseño era agradable. Lamentablemente, hubo varios problemas: la ducha perdía agua por todo el suelo, la cama no era cómoda y las almohadas estaban en muy mal estado, como si no se hubieran renovado en años. No había pañuelos en la habitación y el papel higiénico era de la calidad más básica. A pesar de que fuera hacía fresco, la habitación estaba muy calurosa y el aire acondicionado funcionaba mal o no funcionaba en absoluto. Tuvimos que dormir con las ventanas abiertas, y al estar en pleno centro de la ciudad, el ruido hizo que fuera difícil descansar. El desayuno fue simplemente adecuado. Las máquinas automáticas de capuchino ofrecían un café bastante mediocre. Una ubicación y edificio de 5 estrellas, una experiencia de 2 estrellas = 3 estrellas en total.

Hotel muy céntrico . Las habitaciones espaciosas , el baño está separado del inodoro y el bidé con lo que resulta incómodo tienes que atravesar toda la habitación . La ducha salpica un montón se pone todo el baño con agua . Cuando llegamos el aire acondicionado de la habitación no funcionaba , tardaron 3 horas en arreglarlo , pero el chico de mantenimiento muy majo. El hotel necesita algún ascensor más , ya que solo tiene uno y para las habitaciones que hay es insuficiente . En recepción solo había una persona con lo cual a la hora de hacer el chekin fue bastante largo .

Da gusto pasar por aquí, el personal es un 10 y el hotel está genial en todos los sentidos

Mi experiencia en este hotel fue simplemente excepcional. Desde el momento de mi llegada, el personal fue extremadamente atento y cordial, asegurándose de que mi estancia fuera cómoda en todo momento. Las instalaciones son limpias y muy bien cuidadas, lo que hace que el ambiente sea acogedor y relajante. La habitación con todas las comodidades. Además, me ha gustado la ubicación, con excelentes opciones de transporte. Sin duda, es un lugar al que regresaré en futuras visitas.

Magnífica ubicación, habitación amplia y cómoda, limpieza inmejorable, dispone de todos los servicios necesarios, desayuno de buffet completo y con variedad de fruta fresca. Muy buena relación calidad-precio. Destacar la amabilidad, disposición y profesionalidad del personal. Sin duda, el hotel que elegiremos cuando volvamos a León.

Hotel acogedor y moderno pese a que el edificio tiene historia. Hotel muy tranquilo, pese a dar las ventanas a una calle amplia, en la habitación no se escuchaba sonido alguno de tráfico. Camas muy grandes y colchones sólidos. El parking del hotel no es muy accesible si tienes coche grande, pero aparcamos en el parking público que está muy cerca (18€/24 horas). El hotel está muy céntrico y merece la pena. Alrededor hay muchos comercios y supermercados.

Calidad precio excelente, habitación muy espaciosa y bien iluminada, el desayuno variado y de los mejores que he probado, ubicación excelente.

Hotel en la mejor ubicación para visitar León, en la rotonda de acceso a la zona peatonal central. La habitación es sencilla, con decoración moderna. Es muy silenciosa, se duerme muy bien y las camas son muy cómodas, dan ganas de quedarse horas en ellas. El parking no lo usamos porque el precio es igual de caro que el de Santo Domingo, 18 euros por 24 horas, y este último es más cómodo de acceder. Eso lo podían mejorar porque cogí el hotel pensando que el parking estaba incluido.

Nos hemos alojado en el hotel durante una noche y a pesar de que no está mal, deja que desear, especialmente en el tema de la accesibilidad sobre todo para una persona que va con muletas. Las habitaciones contaban con una bañera más antigua y no plato de ducha, que lo hacía más complicado y, además, la recepción contaba con unas escaleras a la entrada y tampoco resultaba fácil el acceso. En general la experiencia ha sido buena, pero se deberían tener estos aspectos en cuenta y mejorar la accesibilidad.

Habitaciones pequeñas (la mía al menos), decoración vintage. En el centro total de León. Aparcamiento en la acera de enfrente. Desayuno incompleto: "no les dejan" hacer comida en el acto. Personal de recepción de 11 sobre 10.

Hotel de cuatro estrellas céntrico, a 300 metros de la Catedral de León, habitaciones espaciosas, limpias y bien equipadas, precio ajustado a su calidad con buen desayuno buffet.

Habitación adecuada, limpia, wc separado del resto del baño, cama y almohada cómodas. Ubicación muy céntrica. Lo único se oye algo cuando llega la gente de otras habitaciones, por el tipo de disposición del hotel de entrada a las habitaciones. Desayuno bueno. Accesibilidad: Baño con escalón y bañera. Escaleras a la entrada para llegar a recepción.

Para ser un hotel de 4 estrellas, nuestra estancia fue agridulce. El edificio, ubicación y hall una pasada. En cuanto a las habitaciones, simplemente anticuadas que con un poco de mobiliario moderno se intenta camuflar, y eso que cogimos una superior. Rodapiés y paredes llenas de marcas. El baño muy antiguo, con pérdidas de agua en la bañera. Un punto tener el WC separado, pero el porta papeles sujeto con tornillos y el papel higiénico básico, para el precio de la habitación. En cuanto al desayuno, muy básico para los 17€ que cuesta. Café normal y zumos de brick. Contratamos el desayuno para el primer día en recepción, tal y como nos dijeron y al final de la estancia nos querían cobrar el de todos los días, porque según otra persona o se contrata toda la estancia o no se puede. Falta de comunicación entre el personal. Demasiados fallos para un hotel de 4 estrellas, una pena.

Un lugar muy céntrico, limpísimo, pero sin duda lo mejor su empleada Ester (recepcion) que nos hizo que nuestra estancia fuera mucho más agradable. Fue más allá de su trabajo, con una sonrisa siempre una amabilidad y simpatía que no veía desde hace siglos.Alguien que disfruta y transmite buena onda . Cercana amable bueno no hay palabras para ensalzar a esta maravilla de persona. Ester gracias de verdad. Todo el personal fue encantador con nosotros y recomiendo este hotel a todos los que visiten León

A destacar el trato excepcional del Sñr José Luís solucionó un par de inconvenientes muy amablemente y rápidamente. La habitación muy limpia, el agua del baño con fuerza y bien caliente, bañera, cama y almohadas muy cómodas, bonita iluminación en la habitación, buenas vistas a la plaza Santo Domingo el hotel más céntrico imposible. Añadiría como a modo personal unas toallitas o pañuelos en el baño para desmaquillarnos. Muy bien por la amabilidad del personal. Repetiré experiencia con vosotros.

Las habitaciones no son lo que esperaba de un hotel de esta cadena, ventanas cerradas sin manilla cuando llegas, la sensación de claustrofobia fue brutal. Si abres la cortina tienes a la vecina de enfrente a menos de 2 metros y al no haber visillos todo el dia con la cortina opaca corrida y la luz encendida. La accesibilidad no saben lo que es, escalones hasta para entrar al cuarto de baño. Baño dividido en dos y muy mal ventilado, Ruido todo el que quieras. Un poco decepcionante. Lo único positivo la amabilidad del personal y la ubicación, pero he visto hostales de pueblo con mas detalles para los huéspedes, Sin duda no repetira

Solo me quedé una noche,estaba en León por trabajo pero puedo decir que excelente elección. El personal del hotel excelente, me ayudaron en todo momento con simpatía y resolviendo mis peticiones. La habitación cómoda y funcional. La ubicación es perfecta ya que andando estás cerca de todo. Parking cerca del hotel. Muy recomendable bajo el punto de vista de mi experiencia.

Precioso hotel en el corazón de León. Muy bien ubicado, entre una de las calles emblemáticas de la zona y el casco antiguo. Personal de recepción súper amable. Nos sorprendió para bien porque, aunque este en un precioso edificio antiguo, por dentro es más moderno. Habitaciones cómodas y limpias; la nuestra estaba en la planta 6, con vistas a la fuente, y nos encantó. Repetiremos seguro. Lo recomiendo.