Cubiertas AZENCO MADRID | Fabricantes de Cubiertas Piscina, Terraza y Spa en Majadahonda

Cubiertas AZENCO MADRID | Fabricantes de Cubiertas Piscina, Terraza y Spa tiene una valoración de 3.1 sobre 5 basadas en 15 opiniones según Google Business Profile.

Buen servicio postventa. Después de tres años, he tenido que resolver algunos casos relacionados con la cubierta de la piscina y la atención ha sido muy buena y el servicio muy satisfactorio.

He puesto una cubierta en mi piscina hi estoy muy contento como ha quedado. Material de gran calidad, tiempo de entrega el acordado al firmar el pedido y excelentes profesionales en el montaje.

Estamos muy satisfechos. La cubierta Neo30, que nos aconsejaron creo que es la idónea, te permite bañarte dentro de ella sin agobiar. Los plazos de instalación también se cumplieron.

Al realizar una compra, son varios los factores que determinan a hacerlo en una u otra empresa.Sobretodo, cuando el desembolso a realizar es considerable. En nuestro caso fue el comercial que nos asesoró -MARC - quién inclinó la balanza hacia Azenco, demostrando en todo momento una gran PROFESIONALIDAD. Realmente es él, la única persona que se ha mostrado implicada en aportar soluciones a los múltiples problemas que nos fueron surgiendo. Participó también de la instalación de la cubierta, dedicando parte de sus jornadas de descanso – tuvo que venir 2 fines de semana – a realizarlo. Si tuviéramos que poner una nota, MARC un 9 y la empresa un 0. La empresa es , un auténtico despropósito. Resumo: la descarga de la cubierta de la piscina mal – el transportista llegó al día siguiente de lo esperado, no la ubicó dentro de la parcela; puestos en contacto con la empresa,para indicar este problema , localizaron a dos operarios . . . sin ningún tipo de preparación – sin guantes, sin fajas de protección , tuvieron que llegar andando desde el pueblo -...3 kms … - Tuvimos que ayudar 2 personas más, debido a las dimensiones de la cubierta, que resultó bastante arañada. A dicho transportista se le indicó que parecía que faltaban piezas, como así se demostró posteriormente. El día de la instalación, no vinieron, aunque estuvimos todo el día esperando; al no ser nuestra residencia habitual tuvimos que perder un día de nuestras vacaciones para nada,... Escribí varios correos , realizé numerosas llamadas al departamento de gestión de la empresa , - dado que el Sr. Marc estaba de vacaciones - de los que no obtuve ninguna respuesta. No fué hasta su regreso, que se puso en contacto con nosotros para realizar un seguimiento de la operación, que no se retomó el tema de la instalación, participando él personalmente en la misma . Hasta la fecha, no hemos recibido respuesta de ningún responsable a las múltiples anomalías detectadas. Después de este resumen, sólo indicar que asignamos la puntuación al Sr. MARC, pero no a la empresa que , a la vista de los hechos, deja mucho que desear en algún departamento.....

Nosotros estamos muy contentos con la cubierta de la piscina, es muy fácil , practica, a manejar. Estéticamente bonita, y también se nos guarda la temperatura del agua ejemplo la tenemos a 30º. Y muy satisfechos con la recepción, y la instalación, Muy simpáticos, atentos, y enseguida solucionan todo. Y también con là oficina la secretaria, que creo que atiende a todo la probre, muy simpática, y enseguida , nos vuelve y arreglar las citas para nuestra satisfacción, os lo recomendamos.