Centro deportivo Club Metropolitan Sagrada Familia en Barcelona

Club Metropolitan Sagrada Familia tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basadas en 1624 opiniones según Google Business Profile.

Lo considero un buen sitio, tanto como para hacer ejercicio como para relajarse en el espá. Está muy bien diseñado y lo recomiendo mucho. Las únicas desventajas que veo es que hace bastante frío en el vestuario, aún si vas cubierto por toallas; y que las primeras veces el "layout" de las instalaciones puede resultar confuso, aunque las indicaciones que suele haber para ir a los vestuarios, el espá, etc son de ayuda.

Acabamos de salir de una sesión de spa y, en general, la experiencia ha sido positiva. Las instalaciones son amplias, modernas y están muy limpias. El espacio es agradable y bien cuidado. Además, en recepción tuvieron un detalle muy bonito con nosotras: el día anterior nos habían comentado que nos facilitarían chanclas y, como no fue así al llegar, nos las regalaron sin ningún problema. Un gesto que agradecimos mucho porque fueron muy atentas. Sin embargo, hubo una situación que nos dejó un poco incómodas. A mi amiga le llamaron la atención por llevar un bañador de dos piezas con pantalón largo. El personal le indicó que había que venir en bañador. Ella explicó que efectivamente era un bañador y que nunca habría accedido a la zona de aguas con una prenda que no fuera adecuada. La persona que nos atendió dudó de ello porque pensó que podían ser leggins, la miró de arriba abajo y finalmente dijo que, si ella lo usaba como bañador, estaba bien. Entendemos perfectamente que existan normas por motivos de higiene u organización y, si hay un tipo de bañador no permitido, basta con informarlo y lo aceptamos sin problema. Lo que nos incomodó fue la forma de gestionarlo y que se pusiera en duda la palabra de la clienta. Hoy en día, un bañador largo puede responder a motivos estéticos, culturales o personales, y creemos que estos temas se pueden tratar con más sensibilidad y formación de cara al público. Por lo demás, la experiencia fue buena y el espacio merece la pena. Compartimos este comentario con ánimo constructivo, porque con pequeños ajustes en la atención al cliente podría ser una experiencia excelente de principio a fin.

Gran gimnasio ! Instalaciones impresionantes Digno de una tarifa acorde al club. Pocos gimnasios tienen un trato tan profesionales por parte de los técnicos de sala y resto de personal . Muy limpio TODO. Y un spa impresionante!!!! Fui hace 3 años por una invitación y no hay nada que ver con lo de ahora, menudo cambio!!! Se nota que a entrado dirección nueva al mando.

Después de varios meses como socio, la experiencia en el club ha sido bastante irregular, con momentos muy buenos y otros que dejan sensación agridulce. A nivel de instalaciones, el centro está bien planteado y resulta cómodo tanto para entrenar como para desconectar. La sala de máquinas es amplia y moderna, aunque en horas punta se satura bastante y cuesta seguir una rutina sin interrupciones. La zona de piscina y spa es uno de los grandes atractivos, pero no siempre responde a lo que se espera de un servicio premium. En alguna visita el spa, parte del circuito no funcionaba correctamente, como chorros del jacuzzi o la temperatura de las saunas. Son detalles que pesan cuando la cuota y la tarifa son elevadas. El trato en recepción suele ser correcto y cercano, aunque la comunicación con los socios podría mejorar. Cuando hay cierres puntuales o incidencias, la información no siempre llega de forma clara. Algo parecido ocurrió durante la renovación de las instalaciones, cuando se mantuvo la cuota y la matrícula sin ajustes, a pesar de tener que desplazarse a otros centros para entrenar. En general, es un club agradable, bien ubicado y con potencial, ideal tanto para entrenar como para relajarse. Con una mejor gestión de la comunicación y un mayor cuidado en la coherencia entre el servicio ofrecido y la cuota que se paga, la experiencia sería mucho más equilibrada.